Grąžinimo taisyklės

Grąžinimo taisyklės trumpai:

• Susisiekite su Dovilės Parduotuvė prieš grąžindami prekę.
• Jūs galite grąžinti prekę per 7 dienas nuo siuntos gavimo dienos.
• Prekė turi atitikti pirminę išvaizdą, nepažeista pakuotė.
• Jei neatsiimsite siuntos, ji grįš pardavėjui. Už siuntimo išlaidas nebus grąžinta.

Susisiekite su Dovilės Parduotuvė prieš grąžindami prekę.

Tikslinga, kad vartotojas patikrintų pristatymo detales, kad jos būtų tikslios ir be klaidų. Klientas, pateikdamas skundą susisiekia su pardavėju ir nurodo svarią informaciją bei priežastį.

Jūs galite grąžinti prekę per 7 dienas nuo siuntos gavimo dienos. Prekė turi būti naujos būklės. Jei prekė yra sugadinta ar naudota, pinigai negrąžinami. Prie grąžinimo būtinai įtraukite kontaktinę informaciją ir jei įmanoma pateikite siuntos sekimo kodą. Dovilės Parduotuvė siūlo gauti siuntos kvitą ir kodą iš siuntų tarnybos, kad būtų lengviau sekti grąžinamos prekės buvimo vietą.

Dovilės Parduotuvė perves pinigus į jūsų nurodytą banko sąskaitą, tuomet kai prekė jau bus pas pardavėją. Greičiausias išmokėjimo būdas - pridėkite sąskaitos numerį prie grąžinimo laiško.

Jeigu prekė dingo arba pastebėjote, kad siuntos pakuotė pažeista, jūs turite kuo skubiau pranešti pardavėjui apie tai.

Siuntiniai, kurie nebus atsiimti, bus grąžinti pardavėjui, už siuntimo ir grąžinimo išlaidas bus išskaičiuota iš pirkėjo.

Visais klausimais kreiptis: Dovilesparduotuve@gmail.com